Δοκίμασε το Σύστημα μας ONLINE
Δικτυακή Πλατφόρμα Συστήματος Προτεραιότητας.
Το Σύστημα Προτεραιότητας είναι μια ολοκληρωμένη λύση, αυτοματοποιημένης διαχείρισης των πελατών , κατευθύνοντας τους με την έκδοση ενός εισιτηρίου στο σωστό σημείο και στον σωστό χρόνο. Η αυτοματοποιημένη αυτή διαδικασία επιτυγχάνει μηδαμινό συνωστισμό κόσμου μπροστά από τα σημεία εξυπηρέτησης , άμεση βελτίωση του χρόνου εξυπηρέτησης των πελατών από τους υπαλλήλους, χωρίς παράπονα και φασαρία στο εργασιακό περιβάλλον.
Η εταιρεία μας διαθέτοντας μια τεράστια γκάμα από συστήματα Προτεραιότητας και μεγάλη εμπειρία στην μελέτη, κατασκευή και εφαρμογή Συστημάτων Προτεραιότητας μπορεί να καλύψει από τον πιο μικρή μέχρι την πιο απαιτητική εφαρμογή
Το Σύστημα Προτεραιότητας αποτελείται από το Κεντρικό Σύστημα Έκδοσης Εισιτηρίων, τα χειριστήρια των υπαλλήλων που εξυπηρετούν, του πίνακες LED των αριθμών είτε κεντρικά είτε πάνω από κάθε σημείο εξυπηρέτησης τα οποία δείχνουν το νούμερο που εξυπηρετείται εκείνη την στιγμή, και μια Κεντρική Οθόνη που εμφανίζει το Σύνολο των αριθμών που εξυπηρετούνται στα γκισέ. Η επικοινωνία του συστήματος μπορεί να γίνει Ενσύρματα ή Ασύρματα σε χώρους όπου δεν υπάρχει καλωδίωση.
Επίσης διαθέτει και Software το οποίο προγραμματίζεται από την εταιρεία μας βάσει των αναγκών της κάθε εφαρμογής και διαχειρίζεται το σύστημα όπως επίσης και εμφανίζει στατιστικά στοιχεία και reports.
Τα συστήματα προτεραιότητας χρησιμοποιούνται όπου υπάρχει ανάγκη αποσυμφόρησης, διαχείρισης και κατεύθυνσης των πελατών στα σωστά σημεία, με σειρά όπως:
Η επικοινωνία του συστήματος Προτεραιότητας γίνεται δικτυακά, είτε ενσύρματα είτε μέσω Wifi σε ασφαλές δίκτυο.
Φιλικό περιβάλλον για τον Πελάτη, τον Χρήστη και τον Διαχειριστή, σε οποιαδήποτε γλώσσα και με υποστήριξη πολλών γλωσσών.
Πολλαπλές υπηρεσίες (ουρές) ,επεκτάσιμες χωρίς επιπλέον κόστος και προσαρμοσμένες στις ανάγκες του κάθε πελάτη
Λογότυπα, Κυλιόμενα Μηνύματα, Διαφημιστικές Καμπάνιες, Βίντεο και φωτογραφίες στην Κεντρική Οθόνη, Μηνύματα στα Εισιτήρια
Online Εποπτεία ενός ή Κεντρική Εποπτεία πολλών Συστημάτων Προτεραιότητας από τον Διαχειριστή έως και τον Επιχειρηματία
Real Time Στατιστικά Συστημάτων, Χρηστών, Μέσοι Όροι Αναμονής και Εξυπηρέτησης, Εξαγωγή Στοιχείων, Γραφικές Παραστάσεις
Αλλαγή, Προσθήκη, Κατάργηση Ονομάτων Υπηρεσιών, Χρηστών, Σημείων Εξυπηρέτησης χωρίς επιπλέον κόστος ή άδεια χρήσης
Εξοικονόμηση χρημάτων μέσω της δυνατότητας χρήσης του υπάρχοντος υπολογιστή στο κάθε σημείο εξυπηρέτησης αντί του χειριστηρίου
Επεκτάσιμο σε άλλα τμήματα με το ίδιο εισιτήριο , σε οποιοδήποτε όροφο ή άλλο κτίριο , μέσω δικτύου χωρίς νέα κόστη εφαρμογής
Δικτυακή Πλατφόρμα Συστήματος Προτεραιότητας.